弊社、シティショップは、お客様にご満足いただける「通販サイト」となるべく、常に「100％の品質確保」に邁進することをここに宣言します。そして、この宣言を具現化する方策として以下のことを実践いたします。

 

1、プロのバイヤーによるグローバル購買のチーム体制

  — 毎月毎週とどまることなく、全世界のブランド食品を自ら選定し、ここ上海に調達させていただきます。

2、330ヘクタールにも及ぶ国家レベルの野菜生産基地でもある標準化した直営農場

  — 毎日、新鮮で、安全な野菜をお宅にお届けいたします。

3、1000余平方メートルの厳格な基準を満たした食品流通加工センター

  — お客様のニーズに応えるべく、丹精を込めて、豊富な商品をご用意いたします。

4、10数台の食品運送専用車とプロのチームメンバーによる宅配サービス

  — 生鮮食品について、完全なコールドチェーンの実現によって、新鮮な安心をお届けいたします。

5、国境なき料理人の招聘とそのこだわり

  — 各国の料理の名人による「これこそ、抜群の腕の見せ所」の料理は、すべて、当日調理、即日販売。

6、ご満足いただけるよう、誠心誠意を持ってサービスを磨きます。

  — 皆様よりのクレームやご要望を真摯に受け止め、誠実に対応することで、更なるサービスの向上に努めます。

7、これまでの歩み

  — 上海市優良サービス商標受賞、「シティショップ」は「上海銘柄」称号受賞。
  — 「シティ・ベジタブル」は上海市著名商標入選。
  — OFDC有機栽培認証取得。
  — HACCP認証取得；
  — 「上海市農業標準化活動先進組織」、「上海市野菜品質信用企業」等の名誉称号

100％「品質」 100％「約束」